Эта романтическая комедия режиссера Спилберга вращается вокруг восточноевропейского человека по имени Виктор Наворский (Том Хэнкс), чьи планы иммигрировать в Нью-Йорк были ускорены насильственным переворотом в его родной стране. К сожалению, по пути в Америку мужчина оказался не на той стороне неприятной формальности: его паспорт был выдан из страны, которая во время своего переворота перестала существовать в официальном качестве. Не имея права покинуть аэропорт Кеннеди по прибытии и не имея возможности вернуться домой, главный герой оказывается в изгнании в международном транзитном зале терминала. Хотя чиновник аэропорта Фрэнк Диксон (Стэнли Туччи) рассматривает Виктора как досадный бюрократический глюк, другие сотрудники аэропорта-включая красивую стюардессу по имени Амелия (Кэтрин Зета-Джонс) - приходят к нему как желанное, хотя и неофициальное, дополнение к своим номерам. По мере того как дни растягиваются в месяцы, терминал превращается из пугающей атмосферы насильственной ассимиляции в свой внутренний мир, полный культуры, амбиций, статуса, сложного разнообразия и потребности в любви.